El curso se divide en los siguientes módulos:

• Fundamentos del canal de denuncias.
  
• Referentes y criterios de evaluación de la efectividad del canal de denuncias.
  
• Estructura y operación del canal de denuncias.
  
• Auditoría y evaluación del canal de denuncias.
  
• Indicadores de efectividad.

Certificado de Participación (CPE):

Los certificados de participación son generados automáticamente por el sistema después de realizar los siguientes pasos:

1. Visualizar y descargar guías y documentos de apoyo correspondientes a cada tema.
2. Visualizar en forma ordenada y completa los videos.
3. Presentar y aprobar la evaluación con más de un 70% de respuestas correctas.