Este curso te enseña a trabajar con método. A transformar hallazgos en decisiones que realmente generan impacto. A pasar de auditorías operativas… a auditorías que corrigen de raíz.
Aprenderás a:
- Formular correctamente el problema (5W2H) y dejar de trabajar sobre suposiciones.
- Priorizar hallazgos según su riesgo real, no por percepción.
- Identificar causas profundas con herramientas como Ishikawa y los 5 por qué.
- Diferenciar entre corrección y acción correctiva (y dejar de “apagar incendios”).
- Validar la eficacia de tus acciones para asegurar que el problema no vuelva a ocurrir.
Este es el cambio de nivel que tu auditoría necesita.
A lo largo del curso, avanzarás de forma práctica y estructurada en los siguientes módulos:
- Módulo 1: Introducción
- Módulo 2: Enunciado del problema
- Módulo 3: Evaluación de riesgo
- Módulo 4: Espina de pescado
- Módulo 5: 5 por qué
- Módulo 6: Plan de acción
- Módulo 7: Aplicación práctica de la metodología
